الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي

مقدمة:

عندما ولدتَ كانت خلايا مخك تقدر بمائة مليار خلية عصبية وتتركز هذه الخلاياالعصبية في طبقة يبلغ سمكها 2 مللميتر على السطح الخارجي للحاء مخك والمعروف بمادةالدماغ السنجابية. وعلى مدار حياتك يتعين على عقلك أن يعالج 3 مليارات محفز كل ثانية لتبقى مستيقظا

-والآن فكر في هذه الحقائق إن مقياس ذكاء العقل البشري المتوسطة يكون (100) وفي الشخص العبقري (160)

-ويستخدم الشخص المثالي ما نسبته 4% فقط من إجمالي القدرة العقلية

وعليه فانه من الواضح ان هناك سببا واحدا جيدالتطوير قدرتك العقلية :وهو "ان هناك ما نسبته 96% من قدرة عقلك في جاهزة في انتظاركمن اجل التطوير.

***********************************************

1*الذكاءات السبعة.

 

توصل العالم غاردنر بعد 15عاما من الدراسة إلى نظرية مفادها أن الذكاءات السبعة الى ان كل شخص يمتلك 7 أنواع من الذكاءات ، و أنهم كلهم (رغم اختلافهم) على نفس الدرجة من الأهمية و هذه الأنواع هي :-

 

1. الذكاء اللغوي.

2. الذكاء المنطقي –الحسابي.

3. الذكاءالصوري.

4. الذكاء الصوتي.

5. الذكاء الجسدي/الحركي.

6. الذكاءالعاطفي.

7. الذكاء الذاتي.

.......................................ز

 

 

1- الذكاء اللغوي : و يقصد به القدرة على استخدام الكلمات بمهارة و القدرة على التعبير عن الأفكار بطلاقة .

2- منطقي- حسابي : و يقصد به القدرة على فهم العلاقات بين الأرقام .

3- صوري : و يقصد به القدرة على التفكير بشأن الصور و نقل العالم الحيزي- المرئي

4- صوتي : و يقصدبه القدرة على سماع الإيقاعات و الألحان و تآلف الأصوات و انسجامها

5- الجسدي / الحركي : و يقصد به الذكاء الرياضي من أجل التحكم في جسم الشخص و براعته.

6- الجماعي/ العاطفي : و يقصد به القدرة على فهم الآخرين و التعامل معهم .

7- الذاتي: ويقصد به الذكاء الداخلي بالنفس.

و على ضوء هذه النظرية ، لا تستطيع اختبارات قياس الذكاء القياسية تحديد مدى قدرتك العقلية . و من بين هذه الأنواع السبعة ، قديمتلك كل شخص اثنين فقط.

قد يكون هناك سبعة أنظمة مختلفة و مستقلة إلى حد ما ،تصاحب تلك الأنواع ، فعلى سبيل المثال يعتقد العلماء أن الذكاء اللغوي يكمن في النصف الأيسر من المخ بينما يوجد كل من الذكاء الموسيقي ، و الحيزي ، و الجماعي في النصف الأيمن منه.

و يعني ذلك أن إصابة مناطق معينة من مخك قد تعيق القيام بوظائف أي من هذه الأنواع ، حيث تقوم فكرة هذه الأنواع السبعة على أساس بيولوجي وحيوي و فسيولوجي (وظائفي) و تشريحي للمخ نفسه.

و ذلك يعني أيضا أننا بحاجة إلى إعادة تحديد فكرتنا عن الذكاء على أساس أفضل، و ذلك بإعطاء أمثلة خاصة على كل نوع من تلك الأنواع السبعة

***********************************************

2* الذكاء العاطفي:

عرف سالوفي وماير الذكاء العاطفي كما يلي:

" إنها المقدرة على مراقبة مشاعر وعواطف الفرد الشخصية وعواطف الآخرين، ليميز بينها ويستخدم هذه المعلومات لتكون موجهاً لتفكيره وأفعاله" Salovey,Mayer,1990,P.189)).

بينما عرف بارون الذكاء العاطفي بأنه: " قدرة الفرد على فهم مشاعره والتعبير عنها، وامتلاك تقييم إيجابي للذات، وتحقيق واسع لقدراته ليعيش حياة هانئة سعيدة. إنها القدرة على فهم الطريقة التي يشعر بها الآخرون، والقدرة على إقامة علاقات بيشخصية ناضجة ومسؤولة، دون أن تتحول إلى اعتمادية على الآخرين، يتصف هؤلاء الأفراد عموماً بالتفاؤل، والمرونة، والواقعية والنجاح في حل المشكلات والتعامل مع الضغوط، دون فقدان التحكم.

***********************************************

 

3* سمات الذكي عاطفيا :

 

1) الادراك الذاتي : معرفة عواطفنا الذاتية وحدودها.

2)المهارات الاجتماعية :فن وادارة وتوجيه العلاقات الاجتماعية.

3)التفاؤل : تبني مواقف ايجابية والنظر للمستقبل بتفاؤل.

4)التحكم العاطفي : التعامل مع القلق والارهاق بهدوء.

5)المرونة: التكيف وجدانيا مع التغيرات.

 

**********************************************

4* استراتيجيات اكتساب وتنمية الذكاء العاطفي:

 

- فكر بذكاء.

 

1-استراتيجيات الادراك الذاتي:

 

-افهم عقليتك: التخطيط والاستعداد للاستفادة من استشارات : الغريزة والعاطفة والمنطق.

 

- استمع لنفسك وهي تفكر كيف تخرج من الازمات.

- توقف عن الاستجابة الآلية ب: الاسترخاء – مراقبة نفسك وانت تفكر- البحث عن المسببات- التعرف على ماهية حوافزك .

-

2-استراتيجية التفكير المتفائل :

 

-تحدث الى نفسك بطريقة مختلفة ومتفائلة.

- اعتبر دائما ان عملك الذي تقوم به ذو اهمية فهذا يشعرك بالايجابية.

- اهتم بنفسك وبالاخرين ايضا.

 

3-استراتيجية كن ذكيا :

 

*المهارات الاجتماعية : فن وادارة وتوجيه العلاقا الانسانية والفاعلية في تكوين الصداقات:

- وسع مفرداتك العاطفية.

- حسن الاصغاء = تجاوب فعال .

-

*التحكم العاطفي: عندما تغلب لغة العواطف على لغة العقل والمنطق يصبح من الصعب التعامل مع الاخرين بفعالية.

 

وكي تحقق ذلك:

- عليك ان تكون مستعدا لادارة ثورة.

- ابحث في الاسباب التي جعلتك تدخل في موجة غضب واعمل على تبديدها بسرعة:

- ابطئ من معدل تنفسك.

- تكلم برزانة وهدوء.

- خذ نفسا عميقا واسترخ.

-كن مدركا وواعيا لمشاعرك.

- تفهم واعرف السبب الحقيقي لردود افعالك.

 

بهذه الخطوات تكون قد اكتسبت مهارة الضبط العاطفي.

***********************************************

 

5-كيف تتعامل مع الناس الغاضبين :

طريقة وارت :

تعرف

اعتذر

اوجد حل

استرح

 

***********************************************

 

6-التحاور مع الناس السلبيين:

 

-اعط لنفسك رسالة ايجابية .

- حاول وصف الشخص السلبي الذي تريد محاورته.

- صف له تأثير سلبيته عليك.

- استعد لتقول له ما ستفعله ان استمر في سلبيته.

***********************************************

 

7-ادارة الاجهاد العصبي:

 

المرونة : استعمل طاقتك بحكمة.

حاول تغيير نفسك.

ركز على الايجابيات.

اكتشف خيارات لحل المشكل.

**********************************************

 

8- النضج العاطفي:

 

- اعمل على فهم نفسك وتقبلها.

- تدرب على السلوكيات غير الانانية.

- لا تسيطر على الآخرين.

- كن متطلعا لتغيير اتصالاتك الاجتماعية.

- ابحث عن معان اكبر للحياة.

 

ان تحب للآخرين ما تحبه لنفسك

 

 

9 ما التزم به ان شاء الله تعالى هو ان اعمل على اكساب نفسي مزيدا من المهارات التي توصلني الى اعلى درجات النضج العاطفي حتى اصير احب لاخي ما احبه لنفسي.